Santiago, 10 de noviembre de 2026.– Grupo Falabella reportó sus resultados financieros correspondientes al tercer trimestre de 2026, registrando una utilidad de US$196 millones, lo que representa un crecimiento de 18% respecto del mismo período del año anterior, gracias a una consistente estrategia de crecimiento que se ha reflejado en el sólido avance de su ecosistema físico-digital.

Durante el trimestre, los ingresos consolidados alcanzaron los US$3.521 millones, con un aumento de 10% interanual, mientras que el EBITDA creció 12%, hasta US$478 millones. El margen EBITDA, en tanto, llegó a 13,6%, frente al 13,2% registrado en igual período de 2025, reflejando una mejora consistente en la rentabilidad del grupo. Al cierre del tercer trimestre, la compañía acumula utilidades por US$667 millones (+18% a/a).

El desempeño refleja el avance de la estrategia de Grupo Falabella, orientada a fortalecer su propuesta de valor de cara a clientes, a través de la profundización de las sinergias entre sus negocios. Asimismo, la compañía continúa potenciando sus capacidades tecnológicas, digitales y logísticas para mejorar la experiencia de compra, ampliar su oferta comercial y capturar nuevas oportunidades de crecimiento. Este avance se refleja en que, al cierre del trimestre, la compañía alcanzó los 39 millones de clientes, junto con una creciente interacción con el ecosistema del Grupo: durante los últimos 12 meses, las personas se relacionaron en promedio 58 veces con los distintos negocios de Falabella, mientras que cerca del 50% participa en dos o más de ellos, evidenciando una mayor vinculación y recurrencia.

“En un contexto que sigue siendo desafiante para el consumo en la región, hemos logrado mantener un buen dinamismo, mejorar nuestra rentabilidad y llegar a 39 millones de clientes. Hoy 1 de cada 2 adultos nos prefieren en la región andina. Así, contamos con un ecosistema cada vez más integrado, que nos permite potenciar las capacidades de cada negocio, fortalecer nuestra propuesta de valor y seguir creciendo”, destacó Alejandro González Dale, gerente general de Grupo Falabella.

Desempeño de los negocios del Grupo

Durante el tercer trimestre, los cinco negocios del ecosistema de Grupo Falabella mantuvieron un desempeño positivo, apoyados en el fortalecimiento de sus propuestas comerciales, el crecimiento de los canales digitales y una mayor integración de sus capacidades.

Banco Falabella continuó profundizando su propuesta de banca digital, simple y complementada con beneficios, con un crecimiento de 17% interanual en su cartera de colocaciones. Las compras realizadas con sus medios de pago alcanzaron los US$7.500 millones (+14,2%), mientras que durante el trimestre llegaron a 8,8 millones de clientes activos en la región (+6,5% a/a) y se abrieron 901 mil nuevas cuentas y tarjetas de crédito (+14% a/a).

En retail, los tres formatos del grupo registraron un crecimiento conjunto de ingresos de 7,5% interanual. Falabella Retail aumentó sus ingresos en 9,3%, apoyado en su propuesta multiespecialista omnicanal, el fortalecimiento de marcas propias y exclusivas, y el dinamismo del canal digital, cuyo GMV creció 17%. Por su parte, Tottus registró un alza de 9,2% en sus ingresos, impulsado por una propuesta enfocada en calidad y precios accesibles, el crecimiento de las categorías perecibles y una mayor participación del canal online. Sodimac, en tanto, creció 4,5% en ingresos, cifra que alcanza 14,3% al incluir sus operaciones en Colombia y México -que no se consolidan en los estados financieros del Grupo- destacando el fortalecimiento del canal online, las marcas propias y su propuesta para el cliente profesional (PRO).

El e-commerce continuó consolidándose como un motor de crecimiento del grupo, con un aumento de 16% interanual en el GMV digital, impulsado por un avance de 29% en las ventas de sellers (terceros vendedores). Este desempeño estuvo acompañado de mejoras en la velocidad de entrega, la ampliación del surtido y el desarrollo de nuevas capacidades comerciales, como Retail Media, fortaleciendo la experiencia omnicanal de los clientes.

Mallplaza, por su parte, mantuvo un sólido desempeño operacional, con un crecimiento de 8,7% en su EBITDA y un margen EBITDA histórico de 83%.

Hitos del trimestre

La solidez financiera de la compañía también fue reconocida. Durante el mes de octubre Fitch Ratings elevó su clasificación de riesgo internacional a BBB y la local a AA, ambas con perspectiva estable, reflejando la mejora sostenida de sus indicadores financieros y operacionales.

Asimismo, Grupo Falabella lanzó Fpuntos, la evolución de su programa de fidelización CMR Puntos, que incorpora nuevas alternativas de acumulación, una experiencia de canje más simple y mayores beneficios para sus 12 millones de clientes en Chile. En su primer mes, los clientes con tarjeta Elite que compraron en más de un negocio aumentaron 32% a/a.

Respecto a la estrategia de crecimiento y expansión del Grupo, durante este período la compañía concretó varias transacciones relevantes. Un importante acuerdo con Mallplaza consolidándolo como el único operador y desarrollador de centros comerciales del Grupo; asimismo, se materializó la adquisición por parte de Mallplaza de ocho centros comerciales en Colombia por cerca de US$353 millones (al tipo de cambio del cierre de la operación), lo que le permitirá ampliar su presencia a cinco nuevas ciudades, aumentar su GLA a 460.000 m2 y contar con un total de 13 centros comerciales en el país, convirtiéndose en número uno en Ebitda. Finalmente, Sodimac Colombia concretó la adquisición en dicho país de la cadena de suministros industriales Sumatec.

“Hoy contamos con una posición financiera sólida y un ecosistema de negocios que nos permiten seguir ofreciendo una mejor experiencia a nuestros clientes y mirar con optimismo las oportunidades que tenemos por delante. Nuestra prioridad es seguir profundizando las conexiones entre nuestros negocios, potenciando sus fortalezas y desarrollando nuevas oportunidades de crecimiento. Tenemos las capacidades, el talento y la ambición para seguir creciendo y generando valor de largo plazo”, concluyó Alejandro González Dale, gerente general de Grupo Falabella.