Estrategia ESG

Nuestros ejes de acción:

Circularidad y Residuos

Los residuos operacionales son aquellos que se generan como resultado directo de las actividades y operaciones habituales de nuestras instalaciones: tiendas, incluyendo salas de venta y trastienda; centros logísticos; centros comerciales; oficinas, y; sucursales bancarias. Nos dedicamos activamente en mejorar nuestra gestión de residuos no peligrosos, promoviendo su reutilización y reciclaje a través de gestores de residuos y alianzas con organizaciones que aplican la economía circular de forma innovadora. Para la gestión de residuos peligrosos, nuestras instalaciones cuentan con bodegas exclusivas para este tipo de residuos, y aplicamos procedimientos y auditorías de seguimiento, dando cumplimiento a las normativas vigentes.
Estamos comprometidos con la búsqueda constante de alternativas sostenibles, con la promoción de buenas prácticas en la gestión de residuos y el cumplimiento de la normativa vigente en los países y territorios locales donde operamos.

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En Falabella, destacamos la importancia de reducir la pérdida y el desperdicio de alimentos como una oportunidad crucial para mejorar nuestra eficiencia en el uso de los recursos naturales, reducir nuestro impacto ambiental y contribuir a los desafíos globales de seguridad alimentaria definida por Naciones Unidas y enmarcada en objetivos específicos de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible). Nos hemos comprometido a lograr una reducción del 20% en términos absolutos del desperdicio de alimentos en nuestros formatos de supermercados Tottus, Hiperbodega y Superbodega en Chile y Perú para el año 2025, tomando como línea base el año 2021

Las donaciones de alimentos son parte de nuestra estrategia de reducción de desperdicio de alimentos y, al mismo tiempo, de aporte al empoderamiento y desarrollo local. Hemos implementado estrategias de redistribución efectivas, reduciendo las pérdidas y contribuyendo activamente a la comunidad a través de alianzas con entidades como la Fundación Don Bosco y el Banco de Alimentos de Perú, y la Red de Alimentos en Chile.

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Innovar para impulsar la economía circular es una de las principales estrategias para disminuir el uso de materias primas vírgenes y, al mismo tiempo, reducir los desperdicios generados por la operación. Todas nuestras iniciativas de circularidad buscan involucrar a la comunidad para favorecer la valorización de materiales y evitar que terminen en rellenos sanitarios y vertederos.

En nuestros negocios de retail, buscamos aplicar la circularidad en los materiales de embalaje, promoviendo la reducción del tamaño de estos y la utilización de materiales reciclables o reciclados. En enero de 2024, Falabella Retail y Falabella.com adhirieron a un Acuerdo de Producción Limpia (APL) de packaging de e-commerce junto a la Cámara de Comercio de Santiago y la Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático del Ministerio de Medioambiente de Chile. Esta es un alianza público-privada que tiene el objetivo de reducir el impacto ambiental de los embalajes de comercio electrónico.

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Conoce algunas de las iniciativas de circularidad en nuestros negocios: