Estrategia ESG

Nuestros ejes de acción:

Diversidad, Equidad e Inclusión

En Falabella estamos comprometidos en fomentar espacios inclusivos, respetuosos y libres de discriminación. Buscamos que nuestros equipos alcancen un sentido de pertenencia que les permita ser su mejor versión.

Representación del talento diverso

En Falabella, impulsamos una cultura en la que todas las personas tengan sentido de pertenencia, se sientan incluidas, respetadas y que les permita mostrar libremente su mejor versión, independiente de su género, orientación sexual, religión o cualquier característica fundamental de su identidad. Contamos con una amplia diversidad generacional y 38 nacionalidades. Para Falabella, la diversidad y la inclusión permiten desarrollar el potencial de cada persona, al mismo tiempo que enriquece nuestra cultura organizacional. También nos permite ser representativos de los clientes que atendemos, ampliando nuestra propuesta de valor. Diseñamos una estrategia de diversidad, equidad e inclusión para desarrollar una cultura constructiva, de respeto y trato digno con todas las personas de nuestros equipos, clientes y otros grupos de interés. Para ello, a través de redes internas de nuestro Ecosistema, realizamos acciones de sensibilización y promovemos la accesibilidad y la no discriminación.

Equidad de Género

Buscamos alcanzar el objetivo de contar con un 40% de mujeres en posiciones de Alta Gerencia y Media Gerencia, llegando a un 39,4% durante el 2023, lo que equivale a 1.086 mujeres. Esto es un reflejo de nuestro compromiso con la creación de espacios de trabajo que atraen y promueven el desarrollo profesional de las mujeres. En esa línea, el nombramiento de Maia Hojman como Gerente General del Banco Falabella Chile, fue un hito importante durante el 2023 para visibilizar nuestros avances en la materia.​

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Promoción de la apertura cultural

En Falabella buscamos promover la apertura cultural y gestionar espacios respetuosos para todas las personas, pensando también que nuestras diferencias nos hacen personas únicas y que eso aporta valor a nuestro gran equipo. Para lograr esto, es necesario sensibilizar y capacitar en torno a distintos temas de interés y necesidades de nuestros grupos de inclusión y, sobre la diversidad de características personales.​

Para cada uno de nuestros pilares de inclusión existen redes específicas que buscan sensibilizar y educar respecto del tema, impulsando cambios culturales.​

  1. Equidad de Género: Alcanzamos el objetivo de lograr un 40% de mujeres en posiciones gerenciales y ejecutivas y seguimos avanzando en nuestro camino por la equidad.
  2. Diversidad Sexual: Creamos un entorno de trabajo en el que cada persona pueda aportar desde su identidad y desarrollar su máximo potencial.
  3. Personas con Discapacidad: Promovemos el acceso inclusivo, seguro y accesible al trabajo. Contamos con más de 1.200 personas con discapacidad en nuestro ecosistema.

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Velar por la igualdad de oportunidades

Para poder habilitar nuestra cultura inclusiva, es necesario revisar​ nuestros procesos y declaraciones de valor con el fin de sostener​ nuestras buenas prácticas en el tiempo. Asimismo, necesitamos​ contar con fundamentos y gestiones para proteger la integridad​ y derechos de nuestros grupos de inclusión.​

​Con este fin, contamos con políticas y procedimientos para prevenir la discriminación, el acoso, promover la inclusión y cumplir con la ley.

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