Con más de 35 millones de clientes y 135 años de historia, somos un ecosistema físico-digital líder en Latinoamérica. Nuestro equipo está compuesto por más de 80.000 personas a lo largo de 9 países, trabajando siempre con el cliente al centro de nuestra propuesta de valor.
A través de nuestros retailers Falabella, Sodimac y Tottus, con su plataforma de e-commerce y su amplia red de tiendas; sumados a Banco Falabella, Mallplaza y la franquicia de IKEA, hacemos posible una experiencia omnicanal.
nuestra historia
Lo que comenzó como un negocio familiar, 135 años después se ha convertido en una propuesta pionera para la industria del retail en América Latina. En 1889, Salvatore Falabella abrió la primera gran sastrería en la Calle Ahumada (Santiago, Chile), siendo el puntapié inicial de un gran sueño que hoy es realidad.
Actualmente, Falabella es una de las principales cadenas en la región y ofrece a sus clientes una experiencia de compra única. ¿Cuál ha sido la clave de nuestro crecimiento? Un equipo que pone al cliente en el centro y comprometido con el éxito del negocio.